Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION

1. Objet
Les présentes conditions encadrent l’utilisation de la boutique NORELYS et les commandes passées sur norelys-3.myshopify.com.

2. Produits
NORELYS propose des produits de beauté, de bien-être et des compléments alimentaires. Les photos sont présentées à titre illustratif. Le client doit lire les indications, précautions et conseils d’utilisation avant emploi. Les compléments alimentaires ne remplacent pas une alimentation variée ni un avis médical.

3. Prix
Les prix sont affichés en dirhams marocains (MAD). Pour les commandes livrées au Maroc, la livraison standard est incluse dans le prix affiché. NORELYS peut modifier ses prix pour les commandes futures, sans effet sur une commande déjà confirmée.

4. Commande
Le client doit fournir des informations exactes et complètes. La commande est considérée comme reçue après validation du checkout Shopify. NORELYS peut contacter le client pour confirmer la commande avant expédition.

5. Paiement
Le paiement à la livraison est disponible au Maroc. Le montant total indiqué lors du checkout est celui à régler à la réception.

6. Livraison
La livraison standard au Maroc est gratuite. Le délai indicatif est de 3 à 5 jours ouvrables après confirmation. Un retard raisonnable lié au transporteur ou à un cas de force majeure ne donne pas droit à une indemnisation automatique.

7. Retours et remboursements
Les retours, annulations et remboursements sont régis par la Politique de retour et de remboursement publiée sur la boutique.

8. Responsabilité
NORELYS ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation d’un produit, du non-respect des précautions indiquées ou d’une utilisation contraire aux recommandations d’un professionnel de santé.

9. Propriété intellectuelle
Les textes, visuels, logos et éléments de la boutique NORELYS sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.

10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. En cas de difficulté, le client est invité à contacter NORELYS afin de rechercher une solution amiable.

11. Contact
NORELYS — Casablanca, Maroc
E-mail : norelys.shopping@gmail.com
WhatsApp : +212 715 983 811